部國華 羅寧(níng)
清晨(chén),濟南嘉華購物廣場東廣場上,數十(shí)名(míng)群眾在太極拳名師的帶領下舒展身(shēn)姿,一場公益大講堂正在進行。
濟南華聯商廈開業30周年,積極(jí)響應國家“體重管理年”號召,滿足員工和附近社區居民的健身需求(qiú)。“民有所呼,我有所應(yīng),民有所(suǒ)需,我有所為。”濟南市體育(yù)局通過“點餐式”公共體育配送服務(wù),協同西市場(chǎng)街(jiē)道辦事處,將公益大講堂送到身邊。
“‘點餐式’服(fú)務很周到,市體育局直接對(duì)接邀請專業老師上(shàng)門,免費向社區群(qún)眾、商圈顧客、企業職工教授太極拳。在宣傳推廣民(mín)族傳統體育的同時(shí),讓更多人(rén)享受到(dào)太極拳強身健(jiàn)體帶來的快樂,這種方式把資源和需求精準對接到(dào)了一起。”濟南華聯百貨營銷策劃部相關負責人對“點餐式”公共(gòng)體育配送服務十分滿意。
今年,濟(jì)南市體育局持續深化“體(tǐ)惠(huì)泉城·健康生(shēng)活(huó)”全民健(jiàn)身誌願服務品牌,通過(guò)創新“點餐式”公共體(tǐ)育配送服務,將群眾需(xū)求與專(zhuān)家資源精準對(duì)接,讓太極(jí)拳、八段錦、圍(wéi)棋等專業課程“一鍵到家”。
“有了‘點餐式’服務,我們街道、社(shè)區工作者在智慧體育平台上按需下單,就有專(zhuān)業的老師免費上門教學,真是解決了(le)我們的問題。”吳(wú)家(jiā)堡街道(dào)黨建辦(bàn)公室公(gōng)共文(wén)化服務中心工作人員(yuán)趙洪軍感慨地說。
吳家堡街道康城(chéng)佳苑是村改居的小區,“隨著(zhe)城(chéng)市化的進(jìn)程,村民搬進了樓房,生(shēng)活方(fāng)式卻沒有改變(biàn)。通過健身運動,可以讓(ràng)這些居民用最健康和開心的方式融(róng)入城市生活(huó),享(xiǎng)受到(dào)城市的宜居便利。”趙洪軍說。於是,街(jiē)道“點單(dān)”,服務上門,康城佳苑小區的居(jū)民跟隨(suí)國(guó)家級社會體育指導員練起(qǐ)了(le)八段(duàn)錦。“沒想到在家門口就能學到這麽專業的課程,我們都很喜歡!”居民李(lǐ)女士說。
在裴家(jiā)莊村和西王莊村,孩子們圍坐在社(shè)區活動室,全神貫注地上著圍棋課。專業圍棋老師的趣味教學讓孩子們學得(dé)入迷。“點餐式”服務(wù)讓他(tā)們足不(bú)出戶就(jiù)能接受圍棋啟蒙教育。
為更好地服務群眾需求,濟南市體育局打破傳(chuán)統體育誌願服務模式,打造(zào)了“智慧體育”數字化平台(tái)。依托(tuō)濟南市智慧體育平台,建立配送(sòng)網(wǎng)絡係統,搭建監管方、配送方、需求方三方網絡操作平台,變(biàn)“計劃供應”為“點單配送”,實現供給和需求有效對接。市民隻需用手機“點單”,通過平台係統即可精準匹配專(zhuān)業教練(liàn)、運(yùn)動康複師、優秀社會體育指導員,享受健身項目的上門教授、培訓以(yǐ)及(jí)單(dān)項賽(sài)事組織等服務。
為支撐居民的“點單”需求,濟(jì)南(nán)市體育局向全市高校、醫院、體育協會、俱樂部遴選(xuǎn)專業技(jì)術人才,組建了180餘名包含高校體育教授、專業體育教練、運動康(kāng)複專家、優秀社會(huì)體育指導員在(zài)內的全民健身專家庫,作為“點單配送”的主(zhǔ)要師資力量,為市民提供70類健身指導項目。
精準對(duì)接(jiē)需求是關鍵。濟南市體育局群眾體育處負責人(rén)介(jiè)紹,“點餐式”公(gōng)共體育配送服務自2024年推出以來,把點餐權交(jiāo)給群眾,精準滿足群眾需求(qiú),讓更多體育指導員走進社區、企業(yè)、校園、街道,活躍在群眾健身(shēn)一線(xiàn)。今年以來,濟(jì)南市體(tǐ)育(yù)局進一步加強服務(wù)實效性,讓服務(wù)不僅覆蓋社區和企(qǐ)業,還深入(rù)鄉村填補公(gōng)共體育資源缺口,真正實現“群眾需(xū)要什麽,我(wǒ)們就送什麽”,不斷增強(qiáng)人民群眾(zhòng)的獲得感、幸福感和滿意度(dù)。
審核:張素琦





