郭 航

　　近年來，西藏體彩始終堅持黨建引領，在國家體（tǐ）育總局體彩中心的業務（wù）指導、西藏體育局的行政指導及區財政廳的（de）業務監管下，嚴守安全生產紅線（xiàn），堅持依法合規經營，統籌（chóu）兼顧責任與發展，推動責任彩票建設在公益實踐、隊伍建設、渠道運營（yíng）、理（lǐ）性購彩與品牌管理方麵取得紮實成效，為西藏體彩事業高質量發展注入（rù）強勁動力。

　　西藏體彩秉承“來之於民、用之於民”的發（fā）行宗（zōng）旨，讓體彩公益金成為高（gāo）原民生改善的重要（yào）力量。體彩公益（yì）金作為全區體（tǐ）育設施建設與維護、各類體育活動與賽事舉辦、高（gāo）水平（píng）體育人才（cái）培養等的重要資金來源，在豐富群眾體育生活、提（tí）升（shēng）競技體育實力的（de）同時，積（jī）極推進民族傳統體育的推廣與傳承。投（tóu）身（shēn）“快（kuài）樂操場”“關愛優秀貧（pín）困大學生”“慰問環衛工人”等公益（yì）實踐，以躬身力行（háng）詮釋體彩大愛無疆。截至2024年，累（lèi）計向（xiàng）6516名環衛（wèi）人員捐贈價（jià）值651.6萬（wàn）元慰問物資；向（xiàng）86所中小學捐贈價值207.5萬（wàn）元體育（yù）器材；為2380名大學生（shēng）提（tí）供952萬元助學金。

　　人才是事（shì）業發展的根基。西藏體彩將責任彩票（piào）納入培訓範圍，不斷優化培訓（xùn）形式，夯實責任彩票建設能力基礎。2024年，西藏體彩製（zhì）訂並實施“走出去”“請進來”工作計劃，赴先進省份學習、交流，邀請專家與優秀講師開展專項（xiàng）培訓，有效提高體彩從業人員業務能力與綜合素質。組織銷售員業務技能大賽，以賽促學檢驗一線銷售人員的專業能力，在體彩隊伍中營（yíng）造比學（xué）趕超（chāo）的濃厚氛圍，激發從業（yè）人員自我提升的內生動（dòng）力。

　　在渠道建設方麵，西藏體彩（cǎi）深入推進（jìn）“體彩+”模式，持續釋放渠道發展動能。製定“體彩+”建設工作方案，明確建設主（zhǔ）題（tí）特色店、創建體育服務店、推（tuī）廣（guǎng）優秀案例的（de）實施路徑，通過（guò）豐富（fù）實體店社會綜合價（jià）值，讓傳（chuán）統渠（qú）道在轉型升（shēng）級中（zhōng）煥發新活力。出台《新渠道發展試（shì）點方案》，與茶餐廳（tīng）、網紅打卡地、咖啡館等開展合作，打（dǎ）造多（duō）元化（huà）購彩新場景。

　　為保障（zhàng）購彩者權益，西藏體彩構（gòu）建並完善（shàn）“事前預防―事中幹預―事後（hòu）疏導”全流程管理體（tǐ）係，全麵推進理性購彩工作（zuò）。製作藏漢（hàn）雙語理性購彩物料，促進責任理念與藏族（zú）文化有機融（róng）合；依托官網、官微、實體店與（yǔ）營銷活動等宣傳渠道，廣泛傳播理性購彩理念。加強代銷者非理性購彩幹預培訓，要求代（dài）銷者主動識別、及時規勸非理性購彩者，並設立非理性購彩識別勸導台賬（zhàng），定期提交至（zhì）西（xī）藏體（tǐ）彩中心。實施責（zé）任彩（cǎi）票認（rèn）知與非理性購（gòu）彩心理疏導研究，建立非理性購彩者專家幫扶座談機製，為購彩者心理健康保駕護航（háng）。2024年累計提供心理谘詢服務70餘人次。

　　在品牌建設上，西藏體彩以立體化宣傳矩陣構建品牌傳（chuán）播生態，通過多（duō）維度、多形式的宣傳策略，全方位提升體彩品牌（pái）的傳播效能與社會影響力。依據微信、抖音、報紙（zhǐ）、實體店（diàn）、全區體彩公園、電梯廣告、道閘（zhá）廣告（gào）等宣傳媒介特點，開展差異化宣傳，實現品牌傳播的全域覆蓋與精準滲透。將責任理（lǐ）念與公益實踐成果宣傳融入各類體育賽事活動、品牌推廣活動、產品營銷活動中，增強體彩品牌社會知名度與美（měi）譽度。同時，策劃並組織大型嘉年（nián）華活（huó）動，借助互動遊戲、趣味打卡等創新體驗形式，讓公眾在輕鬆愉悅的氛圍中，近距離感受責任體彩的（de）品牌魅力與價值內核。

　　西藏體彩將（jiāng）繼續堅持“公益體彩 樂善人生”的品牌理念，助推體育強區建設，增進社會民生福祉；聚焦隊伍能力發展，夯實體彩事業（yè）高質量（liàng）發展的人（rén）才根基；深耕渠道優（yōu）化轉型，探索渠道發展新模式，實現規模與效益的雙重突破；踐行理性購彩（cǎi）理念，推進理性購彩工作取得更紮實成果；充分發揮各類宣傳媒介優勢，放（fàng）大宣傳聲量，深挖西藏地域文化特色，創新策劃品牌活動，打造具（jù）有（yǒu）影響力和（hé）辨識（shí）度的西藏體彩品牌IP。展望未（wèi）來，西藏體彩將賡續“缺氧不缺精神（shén）”的奮鬥基因，在責任彩票建設的新（xīn）征程上勇毅前行，奮力書寫新時（shí）代西藏體彩事業高（gāo）質量發展的壯麗篇（piān）章。