本報記者 傅瀟雯
世運會激戰正酣,相關保障服(fú)務也在賽場內外(wài)展現了(le)成都的熱情和溫度。日前,成都世運會賽事保障新(xīn)聞發布會在成都世運(yùn)會主媒體中心舉行。據悉,為確保賽事順利進行,成都世運會在住宿、餐飲(yǐn)、醫療保障、交通、媒體服務及誌願服務等多個方麵實施了多方位、精細化(huà)、人性化的保障措施。
交通(tōng)住宿(xiǔ)保障到(dào)位 打造“賽時成(chéng)都家(jiā)園”
成都世運會執委會交通與安全(quán)部負(fù)責人吳(wú)三育表示,世運會期間,根據本次世(shì)運會運(yùn)動員競賽和住(zhù)宿的總體安排,結合每日賽訓日程和(hé)運動員出行需(xū)求,編製了各競賽場館交通運行方(fāng)案並製定了每(měi)日班車運行計劃,班車嚴格按照每日時間(jiān)計劃表按點發車。
成都世(shì)運會期間,如何保障城市公共交通順利運行,市民觀賽、出行無憂?吳三育介紹,賽事期間,成都交通運輸部門著力提升地鐵服務保障能力,通過增加開行列次提升世運會場館周邊地鐵運輸能(néng)力,還優化了公交(jiāo)運營組織,通過加密發車頻次、儲備應急運力等方式(shì),提升比賽場(chǎng)館周邊公共交(jiāo)通服務水平。此外,還將加強出租車(網約車)、共享單車運力缺口(kǒu)監測,提升出租(zū)車(網約車)、共享(xiǎng)單(dān)車服(fú)務保(bǎo)障能力。
成都世(shì)運會(huì)執委會(huì)保障部專職(zhí)副部長白金棟表(biǎo)示,成都世運會期間將提供完善的住(zhù)宿服務,為(wéi)滿足殘疾人項目參賽者住宿需求,對世運村30間客房進行了無障(zhàng)礙設施改造。世運(yùn)村充分利(lì)用酒店現有資源(yuán),設置(zhì)母嬰室、醫療室等(děng)功能空間,完善健身房配套設施,努(nǔ)力為參賽(sài)者打造溫馨舒(shū)適的“賽時成都(dōu)家園”。
彰顯巴蜀風韻 提供特色美(měi)食和(hé)中醫體驗
“我們通過專業規範的餐飲服務和獨具特(tè)色的美食體驗,讓每一位參(cān)賽者和來(lái)賓都能(néng)感受到成都的熱情與魅力。”白金棟介紹,成都(dōu)世運會建立了嚴格的食品安全(quán)管理(lǐ)體係(xì),確保餐品符合國際賽(sài)事標(biāo)準。在餐飲種類方麵,中(zhōng)餐以經典川菜為主,突出成都特色美食,西餐主打地中海和歐(ōu)陸風味,滿足不同飲食習(xí)慣需求。對於運動員(yuán)的個性化需求提供(gòng)定製餐服務。此外,還提供熊貓頭(tóu)、武侯祠、蓋碗茶造型等特色點心,傳遞成都文化魅力。
除了富有中國特(tè)色的多元餐飲服務,世運村中醫門診部也是本次世運會的一大亮點。據世運村部專職副部(bù)長蘇波介紹,世運村打造了傳統中醫藥技法體驗中心和(hé)中醫理療中心,通過推拿(ná)、拔罐和正骨的方式,為運動員提供診(zhěn)療(liáo)服務,幫助運動員們從組織損傷、肌肉拉傷、酸痛、乳酸堆積等(děng)狀況中快速恢複,向世界傳遞中醫“治未病”“辨經辨證(zhèng)”的千年智慧。
誌願品牌閃亮 誌願者展青年風(fēng)采
成都世運會人力資源部(誌願者部)專職(zhí)副部長李路橋介紹,來自四川大學、成都大學(xué)、成都體育(yù)學院等36所在蓉高校的8600餘名賽會誌願者分布在競賽場館、世運(yùn)村、主媒(méi)體中心、開閉幕式等場地為賽事服務。賽前,全覆蓋(gài)地對賽會誌願者開展(zhǎn)通識培訓並組織測試,各(gè)場(chǎng)館根據誌願者(zhě)的崗位職責、業務流程、服務要點等組織專(zhuān)業培(péi)訓,持(chí)續提高誌(zhì)願者(zhě)的在崗服務水平。
除賽會誌願服(fú)務以外(wài),本次成都世運會期間,城市側也同(tóng)步提(tí)供誌願服務。“我們指導23個區(市)縣,聯合18家(jiā)共建單位,聯動眉山(shān)、德陽兩地,統籌建設532個城市誌願服務(wù)小站,近萬名城市誌(zhì)願(yuàn)者參與其中,為外國賓客和市民群眾提供城市宣傳推廣、便民服務。”李路橋介紹,成都世運會已係統開展“青(qīng)春誌願·世運有(yǒu)我”主題(tí)活動8場,累計吸引4500餘(yú)名市民群眾直接參與,在(zài)社區、高校(xiào)、企業、商圈營造了良好的世運社會氛圍。 (成都8月(yuè)11日電)
審(shěn)核:張素琦





