當體(tǐ)育強國的澎湃脈動遇上粵港澳大灣區的活力交響,第十五屆全運會在南海之濱燃動啟幕。各賽區各場館通過(guò)誌願者引導、禮儀科普、文化場景打造等舉措,全方位鋪(pù)展文明觀(guān)賽(sài)引(yǐn)導工作,讓賽場熱情與秩序之美和諧共(gòng)生——廣東(dōng)賽區加油歡呼文明有度、香港賽區觀賽現(xiàn)場謙和包容、澳門賽場(chǎng)掌聲陣陣助威鏗鏘,來到現(xiàn)場的觀眾以恰當的言行舉止,致敬每一份拚搏、致意每一份熱愛(ài),讓熱情與文明雙向奔赴,既彰顯競技體育的熱血沸騰(téng),更勾勒出灣區文明的鮮明底色,為這場體育盛事(shì)注入溫暖而持久(jiǔ)的文化力量。
廣東賽區:禮儀潤心 精細護航
11月初,十五運會組委會正式發布現場觀賽禮儀規範,涵蓋有序助威、精準喝彩、文明用機、配(pèi)合管理、保持理性等核心內容,同步推出普通話與粵語雙語宣傳視頻,吉祥物“喜(xǐ)洋洋”與“樂融融”萌態出鏡,以童趣化表達讓文明觀賽要求跨越年齡與(yǔ)語言(yán)界限,浸潤人心。
網球賽(sài)事觀賽禮儀獨具講究(jiū),承辦競技網球項目的橫琴(qín)國際網球中(zhōng)心,依托多次承辦國際賽事經驗,為觀眾定製詳盡觀賽指南。指南清晰(xī)標注賽事日程、場館流線及服務點位,更梳理核心禮儀:比賽期間保持安靜、禁用閃光燈,僅奇數局90秒休息時可進出場館(guǎn),每球得(dé)分後以掌聲喝彩。一係列舉措既為觀眾(zhòng)提供便捷指引,更涵(hán)養出契合項目特質的優質觀賽氛圍。
男籃成年組比賽在東莞舉(jǔ)行,賽區多點發力打造清朗環境。場館(guǎn)內設置清晰指引標識,誌願者經專項演練提供全(quán)流程精準服務,耐心答疑並照料行動不便的(de)觀眾;安保人員堅守崗位,借暫停時段巡查維護秩序。賽場內,文明宣傳片循環播放,現場DJ精準把控氛圍,以集體加油(yóu)等正(zhèng)向引導化解不文明苗頭,安保人(rén)員溫馨提醒物(wù)品規範放置,細節處彰顯管控力度。
香港賽區:多元賦能(néng) 文明提質
香港賽區依托大型賽事組織經驗,多措並舉築牢文明觀賽防線。賽區發布中英雙語觀賽指引,涵蓋(gài)禮儀規範(fàn)、應急須(xū)知等內容,通過官網、社交媒體及場(chǎng)館公告多渠道推送;組建由高校學生、社區誌願者組成的禮儀引導隊,經專(zhuān)業培訓後在關鍵位置提供谘詢(xún)指引。場館內增設多語種標識、便民服務站(zhàn)及醫療飲水設施,現場廣播(bō)循(xún)環(huán)提醒觀賽(sài)注意事項,觀眾自覺遵守規範(fàn),熱情助威但不喧嘩吵鬧,理性包容的(de)氛圍與灣區風(fēng)貌相得益彰。
維多利亞(yà)公(gōng)園沙灘排球賽場,兩位DJ以音樂、節拍引導調動全場情緒(xù),為雙方得分喝(hē)彩並通(tōng)過大屏(píng)科普賽事(shì)知識,更特意“偏向”落後方(fāng),讓薛(xuē)晨賽後笑稱“聽DJ是否提自己便知勝負”,讓觀眾沉浸於快樂觀賽。而在啟德(dé)體藝(yì)館、香港單車館等室(shì)內場館,香港觀眾展現良好風(fēng)氣:賽前送上山呼海嘯般助威,比賽(sài)一(yī)開始便即(jí)刻安靜,給予選手充(chōng)分尊重。
澳門賽區:倡議聚(jù)力 文韻暖心
澳門賽區賽前發布(bù)《文明觀賽倡議(yì)書》,呼籲觀(guān)眾(zhòng)爭做遵紀守法的同行者、謙遜有禮的暖心人(rén)、包容理性的(de)喝(hē)彩(cǎi)者、綠色文明的(de)播種者、平安相聚(jù)的守護者,讓賽場拚搏汗水與看台熱情歡呼,匯聚成照亮體育精神的溫暖光束。
在銀河綜藝館舉行的乒乓球賽事被稱為“地表最難”亦“地表最精彩”,16000個座席,場場座無虛席。組委會強化體育展示、安(ān)保、票務等環節聯動,賽(sài)前通過大屏播放倡議(yì)書和視頻,細化(huà)到觀賽、助威、頒獎等(děng)各個環節,誌願者、現場DJ比賽期間引導(dǎo)觀眾有序合理助威,避免幹擾運(yùn)動(dòng)員。11月13日晚王楚欽與林高(gāo)遠比賽後,王楚欽(qīn)專門向誌願者、工作人員、球迷致(zhì)謝,他表示,誌願者與工作人員服務細致(zhì)、流程有序,大家共同營造(zào)的文明(míng)秩序(xù)讓自己可以專注比賽;他同時也呼籲球迷理性(xìng)觀賽,更多感受乒乓球的魅(mèi)力(lì),共同嗬護乒(pīng)乓球事(shì)業來之不易的成績。
賽場之外文化韻味(wèi)悠長(zhǎng)。銀河綜(zōng)藝館入口處(chù)的(de)全國乒乓球文化巡展(澳門站),由中國乒乓球協會(huì)、上海體(tǐ)育大學聯合主辦,通過展板、世乒賽獎(jiǎng)杯實物及知名運(yùn)動員球拍、球鞋等藏品,全景呈現乒乓球百年(nián)發展史與輝煌成(chéng)就,吸引觀眾駐足觀看。布展方表示(shì),希望以十五運會為契機(jī),讓乒乓球(qiú)文化薪火相傳,讓觀眾觀賽之餘收獲歡樂與文化養分。
女排成(chéng)年組比賽同(tóng)樣在澳門舉行,賽事秉(bǐng)承“以‘軟聯通’促進‘心相通’”的宗旨,吸引大批觀眾助威。威尼斯人綜藝(yì)館內,文創攤位琳琅滿(mǎn)目,讓觀眾賽後能(néng)便捷選購紀念(niàn)品,觸摸(mō)澳門(mén)文化脈絡(luò);觀眾席上,統一助威服搭配燈牌,球迷以整齊溫和的方式為女排姑娘加(jiā)油,成為亮麗風景。東亞運動會(huì)體育館內,澳門城市大學為學子送上觀賽福(fú)利,讓他們近距(jù)離領略高水平賽事魅力,體悟(wù)頑強拚搏、永不言棄的女(nǚ)排精神。
從嶺南大(dà)地的周到細致到香江(jiāng)之畔的多元賦能,從濠江(jiāng)兩岸的文韻暖心到灣(wān)區全域的文明共鳴,十五運會觀賽席上,每一次理性喝彩都在彰顯素(sù)養,每一(yī)份貼心服務都在傳遞溫情。這(zhè)場盛會既是競技風采的展示台,更是文(wén)明素養的試金石(shí),讓體(tǐ)育(yù)精神與文明之風深度交融,共(gòng)同繪就粵港澳體育與文明共生的時代(dài)篇章。
審核:張素琦





